VIMK Inkasso hat das NVI Prüfsiegel

Einige Menschen verbinden die Dienstleistung Inkasso oft mit negativen Attributen. Doch Inkasso ist eine ganz legitime und normale Sache: Ist es nicht logisch, dass Unternehmen Spezialisten heranziehen, um ihre Außenstände bezahlt zu bekommen? Inkasso ist heutzutage ein Betriebszweig, der durch kundengerechte und professionelle Arbeitsweise und dem daraus resultierenden Erfolg eine nicht zu unterschätzende gesellschaftliche Funktion erreicht hat. Denken Sie z.B. an die Zahl der Insolvenzen (Verlust von Arbeitsplätzen) fehlende Umsätze (in 2010 waren es insgesamt 12 Milliarden Euro) und Gerichtsverhandlungen die mittels Inkasso vermieden werden konnten. Mehr als 80% der Forderungen werden durch Inkassobüros zur Zufriedenheit ohne Gerichtsvollzieher oder Anwälte geklärt.

NVI –Mitglieder halten sich an den Verhaltenscodex

Vor ca. 15 Jahren hat sich eine Anzahl seriöser Inkassounternehmen in den Niederlanden zusammengeschlossen, um hochwertige und vertrauenswürdige Inkassodienstleistungen in diesem Sektor anzubieten. Zusammen haben sie die NVI gegründet, die niederländische Vereinigung von Inkassounternehmen. Zu Gründungszeiten und auch noch heute steht in der Arbeitsweise der NVI der Verhaltenskodex, dem jedes NVI Mitglied verpflichtet ist. Er gibt die gesellschaftlichen Rahmenbedingungen vor und regelt somit, was kann, was darf und was soll, bei Ausübung von Inkassoaktivitäten beachtet werden. In dem Verhaltenskodex ist auch eine klare und gut funktionierende Klageregelung verankert. Daneben hat sich die NVI stets als vertrauenswürdiger und kompetenter Gesprächspartner für Behörden, Unternehmen und Konsumenten ausgezeichnet erklärt.

Warum ein Inkasso-Prüfsiegel?

Das Inkasso-Prüfsiegel wurde mit dem Prüfsiegelinstitut entwickelt. In enger Abstimmung mit Behörden, Konsumentenorganisationen, VNO und anderen Organisationen die auch in Verbindung mit der NVI stehen, wurden die Inhalte des Prüfsiegels erarbeitet. Das Prüfsiegel hat zwei Facetten. Zum einen sind da die Anforderungen und Regeln die ein Inkassounternehmen erfüllen muss um das Prüfsiegel zu erwerben. Zum Zweiten gibt es das sichtbare Prüfsiegel: das Prüfsiegelzeichen. Mit dem Prüfsiegelzeichen ist sichtbar, dass das Inkassounternehmen sich an die strengen Prüfungsauflagen hält.

Zweijährliche Prüfung

Ein Inkassounternehmen welches das Inkassoprüfsiegel führt, muss jedes Jahr nachweisen, dass es sich stets an die Prüfungsauflagen hält. Dies wird durch eine unabhängige Audit- Kommission geprüft. Das Prüfsiegel verpflichtet das Inkassounternehmen sich immer an die Regeln zu halten.

Vertrauen und Sicherheit

Die Entwicklung des Prüfsiegels und der nächste Schritt der Akkreditierung haben ein ganz wichtiges Ziel: die NVI will Behörden, Unternehmen und Verbraucher (Organisationen) Vertrauen und Sicherheit geben, dass Inkassoaktivitäten in den Niederlanden korrekt und sorgfältig ausgeführt werden.

Siehe für mehr Information auf : www.nvio.nl